Agile First-Class Citizen<\/p>\n
Par Lisette Zounon, CSM- CSP, DTM<\/p>\n
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Aujourd'hui, je voulais partager un peu une conf\u00e9rence que j'ai donn\u00e9e la semaine derni\u00e8re.<\/p>\n
J'ai eu l'opportunit\u00e9 de donner une conf\u00e9rence \u00e9clair (lightning talk) au groupe d'utilisateurs DFW Scrum. Mon expos\u00e9 s'intitulait \"Agile First-Class Citizen\".<\/p>\n
Habituellement, si vous avez d\u00e9j\u00e0 suivi une formation agile, ce que nous apprenons sur l'agilit\u00e9 et le r\u00f4le Scrum comprend ce qui suit :<\/p>\n
1- Product Owner<\/p>\n
2- Scrum Master<\/p>\n
La derni\u00e8re \u00e9quipe de d\u00e9veloppement (Tout le monde est un groupe au sein de l'\u00e9quipe de d\u00e9veloppement).<\/p>\n
J'ai vu des organisations utiliser cela comme une excuse pour exclure l'analyste en assurance qualit\u00e9, l'ing\u00e9nieur qualit\u00e9 ou le testeur de l'\u00e9quipe. L'organisation dit g\u00e9n\u00e9ralement : nous allons faire une transformation agile. Nous allons commencer une transformation DevOps, donc nous n'avons pas besoin d'un service qualit\u00e9. Quand j'entends cela, c'est g\u00e9n\u00e9ralement la plainte suivante qui commence \u00e0 exp\u00e9rimenter beaucoup de d\u00e9fis qualit\u00e9. Un de mes clients vient de me dire que parfois ils ne savent m\u00eame pas ce qui est mis en production, ils ne savent m\u00eame pas quel type d'application ils ont, qui et quoi a \u00e9t\u00e9 test\u00e9 ? Le groupe d'utilisateurs se plaint g\u00e9n\u00e9ralement parce qu'ils rencontrent beaucoup de probl\u00e8mes en production.<\/p>\n
Qui devrait \u00eatre responsable des tests ? Je crois fermement que l'assurance qualit\u00e9 devrait \u00eatre responsable des tests. Cela devrait \u00eatre quelqu'un uniquement responsable des tests, quelqu'un qui est \u00e9galement ind\u00e9pendant et qui d\u00e9fend les int\u00e9r\u00eats des parties prenantes et des utilisateurs, qui sait comment les utilisateurs vont utiliser l'application. L'assurance qualit\u00e9 devrait proposer des sc\u00e9narios\/cas de test pour tester l'exp\u00e9rience utilisateur et les attentes concernant l'application, le logiciel ou le produit. Nous devons donc nous assurer que c'est quelqu'un d'ind\u00e9pendant.<\/p>\n
Trois choses font de l'assurance qualit\u00e9 un atout pr\u00e9cieux dans la livraison de logiciels :<\/p>\n
1- Premi\u00e8rement, nous avons la meilleure vue de la livraison logicielle. Nous sommes ceux qui savent si l'application va fonctionner, comment elle va fonctionner, et nous examinons les probl\u00e8mes potentiels.<\/p>\n
2- Deuxi\u00e8mement, nous apportons de la valeur, nous d\u00e9finissons et d\u00e9terminons la qualit\u00e9 du logiciel, comme le nombre de bugs qui arrivent et la gravit\u00e9 du bug.<\/p>\n
Nous comprenons comment le logiciel va fonctionner de premi\u00e8re main car une chose est de dire qu'une exigence est d\u00e9finie, mais au moment o\u00f9 vous arrivez \u00e0 l'assurance qualit\u00e9, vous savez avec certitude que le logiciel va fonctionner et qu'il va r\u00e9pondre aux exigences attendues. Vous savez aussi dans la livraison combien de temps tout prendra, car nous passons beaucoup de temps \u00e0 estimer lors de la planification du sprint. Au moment o\u00f9 vous arrivez \u00e0 l'assurance qualit\u00e9, vous savez si le d\u00e9veloppeur vous dit que cela va vous prendre 5 heures pour une user story, et que cela lui a pris vingt-cinq heures.<\/p>\n
3- Enfin, nous sommes aussi des agents de changement. J'ai eu la chance d'\u00eatre impliqu\u00e9e dans deux transformations agiles. Elles ne sont pas toujours couronn\u00e9es de succ\u00e8s, mais ce sont des transformations car l'organisation essaie de passer d'un mod\u00e8le waterfall ou d'une autre m\u00e9thodologie \u00e0 un cadre agile. Dans les deux transformations, je ne suis pas arriv\u00e9e en tant que coach ou consultante. D'abord, j'\u00e9tais responsable QA. J'\u00e9tais membre de l'\u00e9quipe QA dans l'\u00e9quipe Scrum, et j'ai pu influencer mon \u00e9quipe pour adopter certaines meilleures pratiques agiles bas\u00e9es sur les probl\u00e8mes que nous voyions et que nous devions am\u00e9liorer. Nous avons pu nous adapter au fur et \u00e0 mesure \u00e0 ce qui \u00e9tait n\u00e9cessaire pour notre \u00e9quipe.<\/p>\n
Pour la deuxi\u00e8me fois, je suis arriv\u00e9e en tant que responsable QA, dirigeant une grande \u00e9quipe QA. Notre blague interne \u00e9tait que les membres de mon \u00e9quipe \u00e9taient des agents du FBI de l'assurance qualit\u00e9 qui allaient dans les diff\u00e9rents projets et impactaient le changement n\u00e9cessaire en fonction des probl\u00e8mes que l'\u00e9quipe rencontrait dans sa livraison logicielle. Par cons\u00e9quent, ils agissaient comme agents de changement. En tant que professionnel de l'assurance qualit\u00e9, vous devez \u00eatre un leader sans titre car vous n'avez pas l'autorit\u00e9 d'un consultant plus haut plac\u00e9 pour influencer et exiger le changement. Mais, vous avez la vue de premi\u00e8re main et la meilleure vue de ce qui se passe, et vous pouvez affecter le changement sur-le-champ si vous pouvez trouver votre voix.<\/p>\n
Le message \u00e0 retenir et l'appel \u00e0 l'action que j'ai donn\u00e9s au groupe dans mon expos\u00e9, dans une salle remplie de praticiens agiles, de coachs agiles, de scrum masters et de consultants agiles, \u00e9tait de reconsid\u00e9rer leur approche de la transformation agile. Ne venez pas seulement interagir avec les d\u00e9veloppeurs ou les scrum masters, rapprochez-vous de vos professionnels de l'assurance qualit\u00e9 au sein des \u00e9quipes Scrum. Faites d'eux la partie centrale de la d\u00e9cision et de la discussion sur les d\u00e9fis que vous \u00eates l\u00e0 pour r\u00e9soudre. \u00c9coutez-les. Quelles sont les opportunit\u00e9s de croissance pour l'\u00e9quipe ? Quels sont les domaines d'am\u00e9lioration dans la livraison logicielle ? Parce que votre professionnel de l'assurance qualit\u00e9 a la meilleure vue, nous sommes le citoyen de premi\u00e8re classe dans la transformation agile.<\/p>\n
Mon approche de la transformation agile est de se concentrer sur la r\u00e9solution des d\u00e9fis qualit\u00e9 en changeant la fa\u00e7on de travailler de l'\u00e9quipe. Au fur et \u00e0 mesure que l'\u00e9quipe grandit, sa performance augmente aussi, et en retour r\u00e9sout tous les d\u00e9fis qualit\u00e9, ravissant vos clients et utilisateurs \u00e0 la fin. C'est comme commencer avec la fin \u00e0 l'esprit, mon pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 des sept habitudes c\u00e9l\u00e8bres. C'est ainsi que nous abordons la transformation agile chez ZSI - Zsquare Solutions Inc. Nous sommes des professionnels de l'assurance qualit\u00e9 et des coachs agiles, des consultants passionn\u00e9s par la qualit\u00e9, changeant d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment la fa\u00e7on de travailler pour rendre votre \u00e9quipe et vos clients heureux. R\u00e9servez une consultation de 30 minutes avec nous ici pour discuter de vos projets actuels et de vos initiatives QA pour 2020 afin de commencer \u00e0 r\u00e9soudre vos points douleur imm\u00e9diatement. Tout le monde a des points douleur et votre projet et votre \u00e9quipe ne peuvent pas attendre.<\/p>\n
J'aimerais entendre vos pens\u00e9es ou vos histoires d'horreur. Commentez ci-dessous votre exp\u00e9rience avec l'assurance qualit\u00e9 ou l'assurance qualit\u00e9 dans la livraison logicielle dans une \u00e9quipe agile ou Scrum. Si vous avez des questions ou s'il y a un sujet que vous voulez que je partage le mois prochain, veuillez commenter ci-dessous et je serai plus qu'heureuse de les aborder.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Agile First-Class Citizen By Lisette Zounon, CSM- CSP, DTM Today I wanted to share a little bit about a talk that I had last week. I had the opportunity to give a lightning talk at the DFW Scrum user group. My talk was titled \u201cAgile First-Class Citizen.\u201d Usually, if<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":6325,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"footnotes":""},"categories":[54],"tags":[],"class_list":["post-6323","post","type-post","status-publish","format-image","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","post_format-post-format-image"],"yoast_head":"\n